En esta guía, te indicaremos los números de teléfono de atención al cliente de Trasmediterranea, para que puedas solicitar información relevante a través del grupo de asesores comerciales, que esta compañía de transporte marítimo ofrece para ti. El call center está abierto y los operadores te asesorarán sobre las rutas que cubren, los destinos más solicitados, las tarifas para viajes y envío de carga, promociones y precios especiales para adultos mayores y personas discapacitadas. Además, te mostraremos canales digitales de comunicación igualmente gratuitos y efectivos para tus consultas, reclamaciones y sugerencias.
Transmediterranea es una compañía de traslado marítimo de personas y cargas que tiene una trayectoria de un siglo de operaciones en España. Dispone de modernos y confortables ferrys con servicios de calidad a bordo como cine, animadores, áreas para mascotas, bar, cafetería y tiendas. Conecta los puertos peninsulares con aproximadamente 50 rutas.
Teléfono para contactar gratuitamente con Trasmediterranea
Si quieres viajar al sur-estrecho, al mediterráneo o las islas canarias, es momento de que llames a los teléfonos gratuitos de Trasmediterranea. Elige tu destino, conoce las tarifas y realiza tu reserva con ayuda de los operadores de esta compañía. Disfruta del mar y el traslado con servicios a bordo, ofertas para grupos, check in on line, viajes económicos en butaca y lleva a tu mascota. Pregunta todo lo necesario para armar tu plan de viaje, plantea tu reclamación o recomendación sobre los servicios y resuelve tu incidencia. La atención telefónica es de lunes a domingo de 7:00 a 23:00hs.
| Teléfonos Trasmediterranea | |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 902 454 645 |
| Teléfono atención cliente | 917 369 957 |
Atención al cliente de Trasmediterranea por teléfono
El teléfono de atención al cliente de Trasmediterranea ya está disponible dentro del horario establecido para tus consultas, solicitudes y reclamaciones. Esta compañía tiene un grupo de profesionales entrenados para darte respuestas confiables, concretas y oportunas a tus preguntas sobre viajes a Palma, Algeciras, Ibiza, Lanzarote, Canarias, Almería, etc. Aprovecha la línea gratuita para reservar tu traslado, acceder a descuentos por viajes en grupo, conocer las tarifas flexibles, disfrutar las nuevas salidas de fin de semana y mucho más.
Además, si presentas problemas con tu equipaje, check in, demoras en la salida, traslado de carga, tarjeta de embarque o cambios en tu reserva, comunícate con los expertos lo antes posible para obtener soporte y satisfacer tus exigencias.
Más formas para contactar con Trasmediterranea
Trasmediterranea dispone de una página web oficial para simplificar tus gestiones. Ingresa para conocer la historia y las políticas de la empresa, los viajes en ferry, los destinos con imágenes y vídeos y ofertas. También puedes enviar carga, reservar y hacer check in online. El buscador online te ayudará a planificar tu viaje, ingresando el destino, la cantidad de personas, vehículos y la fecha. Tienes paquetes especiales disponibles y servicios adicionales en un listado donde puedes seleccionar y agregar. El formulario de preguntas frecuentes resulta de gran ayuda para resolver dudas habituales sobre los servicios.
El correo electrónico; [email protected] te permite efectuar consultas especializadas, solicitudes, quejas o sugerencias. Un operador responderá a tu correo electrónico a más tardar 24 horas después. Descarga la App Móvil «Trasmeferry» disponible en App Store y Google Play para facilitar la reserva de tu billete y otras gestiones. Puedes instalarla en tu dispositivo iOS o Android para mayor comodidad en tus trámites.
Trasmediterranea tiene cuentas en las redes sociales Twitter y Facebook. Puedes seguirlas y explorar todo lo que publican. Fotos de las islas y destinos más solicitados para los viajes, recomendaciones para viajar con mascotas, ancianos, niños o personas discapacitadas, promociones y rebajas en sus billetes.
| Redes sociales y web de Trasmediterranea | |
| Web | |
Ubicación de Trasmediterranea
En este segmento te proporcionamos la dirección física de Transmediterranea. Si prefieres dirigirte personalmente a la sede para recibir atención especializada, consulta el horario de atención presencial y planifica tu cita previa con ayuda de los medios de contacto descritos con antelación.
Avenida de Anabel Segura, 11, Edif. D. Planta 2, 28108 Alcobendas, Madrid, Madrid